Косяки перевозчиков

Косяки перевозчиков

Я думала, что уже никто не пользуется услугами автобусов между городами. Но сегодня пришлось обратиться. И была неудачная попытка.
В 5 мкр купила билет на автобус 105 на маршрут Лесосибирск — Енисейск.
Перевозчик Енисейское АТП. Мне продали билет с местом. Подъезжает ПАЗик заполненный, мест нет. Оказалось, что продают места без сидячих мест. Много возрастных.
В запланированное время не получилось уехать.
Возврат не получилось сделать, в понедельник разбираться.

Вопрос: как так получается, что перевозчики подают билеты сверх нормы???