Всем доброго вечера, хотел бы уточнить как быть,валдберис отклоняет заявку на бракованный товар,уже два раза. Заказали процессор райзен для ПК,пришол не понятно в чем упаковали как попало,и он ещё и не исправнвй.

Всем доброго вечера, хотел бы уточнить как быть,валдберис отклоняет заявку на бракованный товар,уже два раза. Заказали процессор райзен для ПК,пришол не понятно в чем упаковали как попало,и он ещё и не исправнвй, заявку на возврат отклоняет какие ещё на них есть управы?в неисправности процессора уверен в сто процентов.так как поставили заведомо исправный такой же проц. ПК запустился Роспотребнадзор занимается такой проблемой? Вот такая упаковка.